2.2.2 Kenntnisnahme
Der Bereich „Kenntnisnahme“ ist synonym zum Bereich „Bearbeitung“ zu sehen. Jedoch können hier mehrere Personen über die Schaltfläche rechts neben „Empfänger“ ausgewählt werden.
Abbildung 16: Darstellung der Kenntnisnahme-Mail im Eingangskorb der Maildatenbank
Abbildung 17: Call zur Kenntnisnahme